به گزارش پایگاه خبری وزارت راه و شهرسازی (خوزستان)، سید سروش نوروزی، معاون املاک و حقوقی اداره کل راه و شهرسازی خوزستان گفت: در چارچوب برنامه هفتگی حضور در شهرستانها به همراه جمعی از کارشناسان و فرمانده یگان حفاظت از اراضی این اداره کل به مسجدسلیمان سفر کرده و از نزدیک و بصورت میدانی مسائل و مشکلات املاکی و حقوقی را بررسی کردیم.
وی افزود: این برنامه با هدف تسهیل در روند خدماترسانی، کاهش مراجعات مردم به اداره کل و تسریع در حل مشکلات اربابرجوع در دستور کار قرار گرفته است.
نوروزی با اشاره به اهمیت ارتباط مستقیم با مردم اظهار کرد: هدف از این حضور میدانی، پاسخگویی به درخواستها و بررسی مشکلات مراجعان در محل است تا شهروندان برای پیگیری پروندههای خود ناچار به مراجعه حضوری به اداره کل نباشند.
معاون املاک و حقوقی اداره کل راه و شهرسازی خوزستان اظهار داشت: در این سفر، پروندههای مرتبط با اراضی، مسائل حقوقی و درخواستهای مردمی مورد بازدید و بررسی قرار گرفت و روند تعیین تکلیف آنها در دستور کار قرار گرفت تا بخشی از مشکلات موجود با سرعت بیشتری پیگیری شود.
حضور میدانی معاونان اداره کل راه و شهرسازی خوزستان در شهرستانها، بخشی از رویکرد این مجموعه در تقویت ارتباط مستقیم با مردم، تسریع در پاسخگویی و پیگیری میدانی مطالبات شهروندان است؛ رویکردی که بناست به صورت مستمر و هفتگی در سایر شهرستانها نیز ادامه یابد.